vol.1 | 1OM点検サービスレポート

「直感的にOMがいいと思いました」静岡県にお住まいのOさんは、まだOMソーラーの草創期ともいえる24年前にOMソーラーの家を建てられました。
当時、Oさんの奥様が通っていた歯医者さんで床暖房を体感されてとても快適だったため、OMソーラーを知って直感的にいいと思われたそうです。
ちょうど購入予定だった土地を販売していたのがOM会員工務店だったので、迷わずOMソーラーの家を建てることになりました。
太陽の暖かさとともに木の匂いが家じゅうに広がる感じ、小屋裏まで暖かいため物置スペースとしても有効に利用できること、ランニングコストもかからず、お湯もたっぷり採れることなど、たいへん満足されたそうです。

「メンテナンスが不要なはずがない」
当初、OMについてはあまりメンテナンスの必要はないと聞いてはいたものの、大手メーカーの技術者だったご主人はそれを鵜呑みにはできませんでした。
建ててすぐにセンサーの故障で交換したこと以外は、OMそのものは不具合なく働いていましたが、それが10年後かもしれないし、明日かもしれない、いつ壊れるかわからない」と、不安が納まりませんでした。そんな不安から今年の夏に、いつOMが壊れてもいいように入居後はじめてエアコンを取り付けられたことも聞きました。そんななか届いたのが「OM点検サービス」の案内でした。「これでようやく不安から開放されると思いました。OM本部が点検のしくみを提供してくれるなら何より安心です」と、ご主人。この日、点検を行い、当面はこのまま使用できることをお伝えしました。点検のあと「それにしても24年間も何もしないで故障しなかったなんてすごいです。まだまだ問題なく使えるようですが、もう十分に働いてくれたと思ってます。当分エアコンの出番もなさそうですね（笑）」と、Oさんご夫婦の表情は笑顔に変わりました。

点検によってご提供できる安心点検を受けて安心されたご主人からは「交換費用ってどれくらい掛かるの？」と質問をいただきました。不安が安心に変わったことで、交換に対しても前向きな気持ちが生まれたのかもしれません。別れ際に「私がまだ若くてもう一度家を建てることがあったら、もちろんOMソーラーの家を建てますよ」と声を掛けてくださり、OMを選択したことが正解だったことを私たちに伝えてくださいました。 Oさんのように、現状は問題がなくても不安を抱えながらOMソーラーの家に住んでいる方は少なくないかもしれません。交換によってご提供できる安心だけではなく、点検によってご提供できる安心もあります。ご自宅の機器について不安をお持ちのお客様は、この機会に点検についてご検討下さい。

OM点検サービス（ハンドリング1台）

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