ご利用ガイド


  • お買い物の流れ

ご希望の商品の詳細ページより、商品の色・サイズ、必要個数等をご入力の上、
「カートへ入れる」ボタンをクリックしてください。
クリックしていただきますと、商品がカートのなかに入りますので、
注文したい商品が正しく表示されているかをご確認ください。
ご購入される際は、必要事項をご入力いただきお支払い方法や配送・送料をお確かめいただきますと、ご注文完了となります。
ご注文が完了されますと確認メールが自動配信で届きます。お間違えがないか、再度お確かめください。

自動配信メール後、3営業日以内に注文確定メールを送付させて頂きます。
ご注文より3営業日以内にお支払い番号の案内メール等が届かない場合は、お手数ですがメールにてご連絡下さい。



  • お支払いについて

お支払いはクレジットカードでのお支払い、銀行振込、コンビニ決済がご利用になれます。
注文の際に4つの方法からお選びください。
ご注文後、お支払い総額をメールにてお知らせ致しますので必ずご確認頂くようお願いいたします。


【クレジットカードでのお支払い】
ご利用できるクレジットカードは下記の通りです。

お支払方法:一括

  • ご注文日にカード会社へ決済手続きを行ないます。
  • お支払い日は各クレジット会社会員規約に基づく引き落し日となります。
  • クレジットカード決済処理につきましては、すべて電子決済で行っております。
  • クレジットカードのお客様控えは、存在しません。
  • ご利用明細については、各クレジット会社からの利用明細書をご覧下さい。
  • クレジットカード決済処理につきましては、安全性を考慮しSSL(データを暗号化技術)を使用しております。


【銀行振込でのお支払い】

【金融機関名】みずほ銀行
お振込を確認後、ご注文商品を発送させていただきます。
※ご注文確認のメールにてお振込先情報をご連絡いたします。
ご注文完了後、銀行における5営業日以内にお振込みください。
※恐れ入りますが振込手数料はご負担ください。

商品の配送はご入金確認後となります。

【コンビニ決済でのお支払い】

お選びいただいたコンビニにて、ご入金をお願いします。
ご注文完了後、コンビニ決済情報メールをお送りいたしますので、
メールに記載されております情報をもとに、お手続きください。

ご入金確認後、配送日確認の連絡をメール致します。


  • 配送・送料について

    配送について

    メーカー直送品につきましては、配送先はメーカーが決めた配送先によって異なります。
    発送手配完了後、発送通知にて配送先はご連絡させて頂きます。

    OMソーラーより配送する商品につきましては、ヤマト運輸にて配送を行います。
    OMソーラーが発送する商品のご注文金額が2,000円(税込)以上の場合は通常配送料は無料ですが、
     満たない場合には配送料として全国一律500円がかかります。

    メーカー配送、OMソーラー配送については商品詳細に記載をしております。



    イワタ商品についての注意事項はこちらをご覧ください。
    >>イワタ大型商品に伴う配送注意事項


    配送についてのお願い

    ・日本国外からのご注文、ご入金、ご送金、及び、日本国外へのご発送は、一切承っておりませんので、予めご了承下さい。
    ・商品の取り扱いメーカーにより、お送りいたします運送会社が異なります。
    ・家具などの大型商品については3〜4週間のお時間を要しますのでご了承ください。
    ・年末年始等、大型連休は休業となりますので、通常配送よりもお時間を頂きます。
    ・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載のヤマト運輸各営業所まで、必ず6日以内に直接ご連絡ください。
    ・お荷物の出荷後、長期不在や受け取り拒否などにより、お荷物がお受け取りいただけず、返品扱いとなってしまった場合、
     理由にかかわらず、今後ご注文をお断りさせていただく場合がございます。予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

    【配送希望時間帯をご指定出来ます】
    午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時

    ・時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
    ・一部時間帯指定でお取扱いできない地域があります。

    送料について

    合計¥15,000.-(税込)以上お買い上げ頂いた場合は送料無料です。
    合計
    ¥15,000.-(税込)未満の場合は、全国一律500円です。



  • 返品・交換について

    ※返品・交換は致しかねます。

    万が一、不良品・品違いなどが起きた際はご連絡のうえ、当社まで配送ください。
    送料、手数料ともに当社が負担させて頂き、新品に交換させて頂きます。



  • ポイントについて

    ご注文をして頂くと、通常お買い上げの商品代金の1%(100円で1ポイント)進呈させて頂きます。
    ※1ポイント=1円としてご利用いただけます。



  • ギフトラッピングについて

    現在、ギフトラッピングは承っておりません。ご了承ください。